ÍGY RENDELJ KÖNNYEN ÉS GYORSAN TERMÉKEKET TŐLÜNK
Termékeinket on-line, e-mailben tudjátok megrendelni, üzletet/papírboltot és mintaboltot nem tartunk fenn. Így nem kell ezeknek a költségeit a termékeinkre terhelni ezáltal nagyon versenyképes áron tudunk az esküvői piacon lenni immár 15 éve!
A honlapunkon kiválasztott esküvői meghívókat, köszönetajándékokat és egyéb terméket e-mailben tudjátok megrendelni. Kérjük, hogy a biztonság kedvéért mind a két alábbi e-mail cimre küldjétek el a rendelést:
dreamflowersdesign@gmail.com
12-24 órán belül mindig válaszolunk az e-mailekre. Előfordulhat, hogy nem kaptok választ, ekkor küldjétek el ismételten a rendelési igényt, vagy hívjatok telefonon mert mostanában a gmail csinál furcsaságokat!!! HOTMAIL, CITROMAIL, FREEMAIL sajnos már elavult levelezési rendszerek. Ilyen e-mailekről biztos hogy nem jön át hozzánk a levél, próbáljátok meg Gmail-lel!!!
AZ UTÓBBI IDŐSZAKBAN TÖBBEN JELEZTÉK HOGY NEM TUDJÁK ELKÜLDENI A FENTI E-MAIL CÍMRE A RENDELÉST ( nem tudjuk miért van ez, 13 éve ezzel az e-maillel működünk és szabad tárhely is van a levelezési fiókban) EZÉRT ILYEN ESETEKBEN KÉRJÜK PRÓBÁLJÁTOK MEG A MÁSIK E-MAILÜNKET (ezt is nézzük óránként)!!
dreamflowersdesign2@gmail.com
Kérjük vegyétek figyelembe, hogy a MINIMÁLIS RENDELÉSI DARABSZÁM MEGHÍVÓKNÁL 10 db, CSOKOLÁDÉ KÖSZÖNETAJÁNDÉKOKNÁL 30 db, MINI MÉZ ÉS MINI LEKVÁR ESETÉN 20 db!
Kérjük, hogy rendelés leadásakor az alábbi adatokat pontosan küldjétek meg:
- a termék neve (ahogy a weblapunkon szerepel), ha tudod a termék fotóját is küld át nekünk, biztos ami biztos:)
- kiválasztott termék rendelési kódja és szükséges darabszám
- szállítási és számlázási cím, telefonszám
- egyéb extra igények: szalag színére vagy termék színére vonatkozóan
- a termékre nyomtatandó saját szöveg WORD dokumentumban csatolva (nem kell formázni, mi majd megformázzuk)
!!! Pontos árkalkulációt költség tételek megjelölésével, végösszeggel kizárólag E-MAIL-ben tudunk adni, tehát kizárólag írásban. !!!
- Telefonon nem áll módunkban árajánlatot adni. -
- Név, cím, telefonszám nélküli rendeléseket töröljük rendszerünkből!! -
ÁRAJÁNLAT KÉRÉS
Az az árajánlat kérés érvényes, amelyben szerepel az Érdeklődő Neve, Címe, Telefonszáma, az esküvő dátuma, a szóban forgó termék rendelni kívánt darabszáma!!! Az árajánlat nem minősül szerződésnek.
ELKÉSZÍTÉS:
A MUNKA NAPTÁRUNK MINDENKORI ÁLLAPOTÁTÓL ÉS TELÍTETTSÉGÉTŐL FÜGGŐEN
7-10 munkanap (kifizetéstől számítva)
MINTA TERMÉKEK ELKÉSZÍTÉSE: 2-3 munkanap
ÜGYFÉLSZOLGÁLATUNK
06 (20) 4867035
hétfő-csütörtökig 9:30-tól 16:00-ig
pénteken 9:30-tól 12:00-ig
FONTOS!! HA TELEFONON ÉRDEKLŐDSZ EGY TERMÉKRŐL, KÉRJÜK HOGY A TERMÉK NEVÉT, RENDELÉSI KÓDJÁT, SZÍNÉT, EGYÉB IGÉNYEKET JEGYZETELD KI ÉS TUDASD VELÜNK, mert pontos infót adni akkor tudunk, ha tudjuk melyik termékről van szó!!!
VISZONTELADÓKAT, ESKÜVŐSZERVEZŐKET, KERESKEDŐKET SAJNOS NEM ÁLL MÓDUNKBAN KISZOLGÁLNI!! Megkérjük a kedves Jegyes Párokat, hogy tiszteljenek meg bennünket egy személyes levéllel és árajánlat kéréssel, a termékek rendelése nálunk nagyon egyszerű, felesleges kontakt személyt, esküvőszervezőt ezért külön plusz pénzért és jutalékért megbízni.
AZ ÁRVÁLTOZTATÁS JOGÁT FENNTARTJUK
A globális gazdasági és energia válság és utóbb a nemzetközi konfliktusok miatt az alapanyag beszállítóink (akiktől a papírt, szalagot, festékpatronokat stb. és egyéb kellékeket rendeljük) folyamatosan emelik az árakat hónapról hónapra. Globális papírhiány, kellékhiány van kibontakozóban. Sajnos emiatt mi is arra kényszerülünk, hogy időről időre emeljük az árakat. Nem örülünk ennek mi sem...állandóan át kell árazgatni közel 1600 féle termékünket...Egyszóval: ha kinéztetek valamit - rendeljétek meg mielőbb mert olcsóbb nem lesz az biztos!
CSOMAGKÜLDÉS
Csomagjainkat a Magyar Posta MPL futár szolgálata szállítja ki.
Kisebb (1,5 cm-nél laposabb) küldeményeket postai úton, - ajánlott küldeményként - tudjuk küldeni.
SZÁLLÍTÁSI DÍJAK - a Magyar Posta mindenkori díjszabása szerint 2023. március 1-től
Házhoz szállítás: 3580 Ft.- (2 kg-ig) ennél nehezebb csomagok díjai a posta honlapján megtekinthetők.
Postán maradó időgarantált csomag: 2700 Ft.- (Ebben az esetben személyesen kell befáradnotok és átvenni a csomagot egy általatok kiválasztott postahivatalban!
MPL zöld csomagautomatába történő szállítás: 1790 Ft.- (csomagautomata nem minden településen van, az aktálisan működő Posta Boxok listája elérhető a posta.hu honlapján).
Terjedelmes L-XL méretű csomagok (pl ültetési rend táblák 50 x70 vagy ennél nagyobbak, nehéz üveg+méz+lekvár tartalmú csomagok): postán maradó csomagként 3200 Ft.- vagy házhoz szállítással 4200 Ft.-
.bmp)
FIZETÉS
2020. január 1-től kizárólag ELŐRE UTALÁS-os kifizetés után tudjuk elkészíteni a terméket (legyen szó egy darabos minta termékről vagy már a végleges rendelésről.) Utánvét, előleg fizetés, részlet fizetés, alkudozgatás sajnos megszűnt az át nem vett, vagy küldés előtt visszamondott csomagok miatt. Minden termékünk egyedi szöveggel, rengeteg munka óra ráfordítással készü. Át nem vétel vagy elutasítás esetén mi már nem tudjuk más vevőnek tovább értékesíteni az egyedi termékeket, így nem vállaljuk azt a kockázatot, hogy anyagi kár érjen bennünket. Az alapanyagok nagyon drágák, és beszerzésük sem könnyű. MEGSZERKESZTETT LÁTVÁNYTERVET IS CSAK A TELJES ÖSSZEG KIFIZETÉSE UTÁN ÁLL MÓDUNKBAN E-MAILBEN KÜLDENI. Sajnos nem vállaljuk azt a kockázatot sem, hogy mi ingyen megszerkesztjük a terméket, ráfordítjuk az időt, aztán a vevő legyártatja a tervek alapján mással. Így ezzel mi nem csak az időnket vesztjük el hanem az egyedi és szerzői jogokkal védett grafikáinkat is amiből más cég húzhat hasznot.
-Köszönjük a szíves megértést!-
Az átutaláshoz szükséges adatokat a rendelés vissza igazolásában, e-mailben kapja meg a Vevő. Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy bár nem vagyunk webáruház, de itt is on-line rendelés történik, így a vonatkozó rendelkezések szerint az előre utalásos kifizetésre 3 munkanap áll rendelkezésre. Ennek letelte után az utalás elmaradása esetén jogunkban áll a rendelést stornózni.
KIFIZETÉS UTÁN E-MAILBEN LÁTVÁNYTERVET KÜLDÜNK!
Nálunk a rendelés teljesen biztonságos. A kifizetés után elküldjük e-mailben a megszerkesztett termék látványtervét, mely egy kinagyítható kép fájl. Ezen le tuja ellenőrizni a Vevő a kért szöveget, és minden információt tehát elkerülhető minden tartalmi és formai hiba.
Csak a Vevő jóváhagyása után lesz nyomtathatóvá nyilvánítva!
VÁLASZTHATÓ PAPÍR SZÍNEK
Egyszínű meghívóink v. meghívóink dísz tokjai, bizonyos elemei kivitelezhetők más színben is. A termékeket teljes egészében mi gyártjuk és tervezzük. Itt láthatjátok a válaszható színeket a lenti ábrán. Ha esetleg megtetszik egy meghívó, de nem találjátok abban a színben ami nektek álomszínetek lenne kérdezzetek rá, általában megoldható a legtöbb extra igény. E-mailben beszéljük meg, egyeztessük le, hogyan tudnánk kivitelezni a kért design-t!
.jpg)
ÁRAK, KÖLTSÉG SZÁMÍTÁS - NÁLUNK NINCSENEK REJTETT KÖLTSÉG TÉTELEK!
- 2023. március 1-től érvényes díjak -
Termékeink egyedi, saját kivitelezésű árúcikkek, grafikai-szerkesztési, nyomdai munkálatok, valamint kézzel történő összeállítás során nyerik el végső megjelenésüket.
Ebből adódan minden termékünknek van szerkesztési és nyomtatási költsége. Ezek a megrendelt darabszámon felül felszámításra kerülnek. Ezek EGYSZERI DÍJAK (nem termékenként vannak felszámítva hanem rendelésenként egyetlen egyszer).
Az alábbi listán tekinthetők meg ezek a tételek:
MEGHÍVÓK SZERKESZTÉSI ÉS NYOMTATÁSI ALAPDÍJA: 8000 Ft.-
IDEGEN NYELVŰ SZÖVEGEK SZERKESZTÉSE: 2000 Ft.- felár
MENÜKÁRTYÁK SZERKESZTÉSI ÉS NYOMTATÁSI DÍJA: 2800Ft.-
ÜLTETŐKÁRTYÁK FELÍRATOZÁSI ÉS NYOMTATÁSI DÍJA: 2000 Ft.-
KÖSZÖNETAJÁNDÉK DOBOZOK EGYENKÉNTI FELÍRATOZÁSI ÉS NYOMTATÁSI DÍJA: 3000 Ft.-
SZALVÉTAGYŰRŰK EGYENKÉNTI FELIRATOZÁSI DÍJA: 2000 Ft.-
KÖSZÖNETAJÁNDÉK CSOKOLÁDÉK (minden méret) FELÍRATOZÁSI ÉS NYOMTATÁSI DÍJA: 2800 Ft.-
KÖSZÖNETAJÁNDÉK NYALÓKÁK, CUKROK, SZAPPANOK, MINI MÉZEK FELÍRATOZÁSI ÉS NY. DÍJA: 2700 Ft.-
TANÚ- ÉS KOSZORÚSLÁNY FELKÉRŐK SZERKESZTÉSI ÉS NYOMTATÁSI DÍJA: 2500 Ft.-
EXTRA SZOLGÁLTATÁSOK:
"SZIMBÓLUMOS IDŐVONAL/Programterv" SZERKESZTÉSE: 3000 Ft.- felár (azoknál a meghívóknál ahol ilyen grafika nem szerepel alapból a terméken)
SZÍNES FOTÓ NYOMTATÁSI DÍJA: 3500 Ft- felár
FEKETE-FEHÉR FOTÓ NYOMTATÁSI DÍJA: 3000 Ft.- felár
EGYEDI ÁLTALUNK GYÁRTOTT DÍSZBORÍTÉK TERVEZÉS és NEVEKKEL FELIRATOZÁS: 1500 Ft- felár
Példaszámítás - egy kis segítség, hogy lásd, hogyan képezzük az árakat:
Nálunk a végösszeg alapesetben 3 tételből tevődik össze:
Szerkesztési/nyomtatási díj (lásd fentebb) + A megrendelt darabszámú termék ára + Postaköltség
Ha pl. rendelni szeretnél 20 db 650 Ft.-os meghívót és 50 db 300 Ft.-os csokikockát, akkor ilyen árkalkulációt fogunk küldeni e-mailben:
8000 Ft.- meghívók szerkesztési és nyomtatási díja
2800 Ft.- csokik feliratozási és nyomtatási díja
13000 Ft.- a 20 db meghívó ára (20 x 650 Ft.-)
15000 Ft.- az 50 db csoki kösz. ajándék ára (50 x 300 Ft.-)
3580 Ft.- postaköltség
VÉGÖSSZEG: 42380 Ft.-
Ugye milyen egyszerű!?
SZÖVEG NÉLKÜLI ÜRES MEGHÍVÓKAT NEM ÁLL MÓDUNKBAN ELKÉSZÍTENI! TERMÉKEINK SAJÁT TERVEZÉSŰEK, SAJÁT ESZKÖZEINKKEL GYÁRTJUK, MINŐSÉGI ALAPANYAGOKBÓL!
NEM FORGALMAZUNK "aliexpress" KÍNAI MEGHÍVÓKAT és nem készítünk ezekhez kiegészítőket, betétlapokat stb. mert ezeknek a minőségileg erősen kifogásolható kínai termékeknek a "feltuningolása" ellentmond a minőségpolitikánkkal!
MINTA TERMÉK RENDELÉSI LEHETŐSÉG
Minden termékből tudunk 1 db mintát küldeni, amennyiben a Vevő előre utalással kifizeti a minta árát és annak postaköltségét. Mintarendelés esetén szerkesztési és feliratozási díjak egyelőre még nem kerülnek felszámításra!
MAXIMUM 2 db MEGHÍVÓ MINTÁT ÉS 2 db KÖSZÖNETAJÁNDÉK V. MENÜKÁRTYA MINTÁT TUDUNK KÜLDENI,
ugyanis termékeink nem raktárkészleten lévő tömeg ill. kész-árúcikkek, hanem a Vevő igényei szerint legyártott kézműves termékek. Tehát elkészítésük nagyon idő igényes, a napi többszáz-darabos megrendelések teljesítése mellett csak a fent említett, egy Vevőre eső 2-2 db minta gyártásra van kapacitásunk.
MINTA RENDELÉSKOR KÉRJÜK AZ ALÁBBI ADATOKAT ELKÜLDENI E-MAIL CÍMÜNKRE:
- minta termék rendelési kódja
- szállítási és számlázási cím, telefonszám
- egyéb igények: szalag színére vagy termék színére vonatkozóan
- a termékre nyomtatandó szöveg WORD dokumentumban csatolva (nem kell formázni, mi majd megformázzuk)
REKLAMÁCIÓ KEZELÉS
- KIZÁRÓLAG E-MAILBEN FOGADUNK REKLAMÁCIÓT, hogy írásos nyoma maradjon!!!!
Törekszünk a felmerülő problémák mihamarabbi békés úton történő megoldására. Amennyiben szállításkor a termék megsérült vagy meggyűrődik (köszönhetően a szállító cég csomag-dobálásának), kérjük a sérült termék fotóját küldjétek el az e-mail címünkre és kicseréljük. Ez eltarthat pár napig mivel csak postai úton tudjuk küldeni.
A papír minőségére és kivitelezésre vonatkozóan annyit kérünk, hogy a meglepetések elkerülése végett rendeljetek minta terméket postai úton, így meg lehet szemlélni milyen alapanyagokból dolgozunk. Ennek bővebb leírása fentebb olvasható. Aki nem rendelt minta terméket postai úton és utána azzal jön hogy "de ez a betűszín sötétebb volt a monitoron vagy a telefonon nézve".... sajnos nem tudunk helyt adni ennek ugyanis a különféle mobil eszközökön a színek eltérők lehetnek.
Pénzt visszatéríteni kizárólag akkor van módunk, ha a teljes csomagot sértetlenül viszza szolgáltatja a vevő. Amíg nem kaptuk vissza, addig nem fizetünk vissza semmilyen összeget!!!
A szöveg tartami hibákért felelősséget nem vállalunk. A rendeléskor a teljes összeg kifizetése után látvány tervet küldünk a szövegről e-mailben amit a vevő le tud ellenőrizni. Jóváhagyása után reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Ha a vevő hibájából eleve tartalmi hibásan lett megküldve a szöveg, nem tudunk helyet adni reklamációnak. Ha mi hibáztunk a szerkesztéskor, természeteset orvosoljuk, újra nyomtatással vagy a fentiek szerint a csomag visszaküldése után vissza térítjük az összeget.
A csomag kézhezvételtől számítva jogszabály szerint 8 munkanapig vagyunk kötelesek reklamáció kezelésre.
NÉHÁNY SZÓ AZ EGYEDI TERVEZÉSRŐL ÉS SZELLEMI TULAJDONRÓL
Jelenleg közel 1600 féle termékünk van a honlapunkon www.eskuvoimeghivok-dreamflowers.hu feltöltve. Mindegyik grafika és design a saját tervünk, illetve jogtisztán megvásárolt grafikai elemeket tartalmazz! A színeket tudjuk igény esetén változtatni, egyik grafikánkat át tudjuk emelni egy másik helyére pl. boritékos meghívók megalkothatók dobozos kivitelben is. DE! Kérjük figyelembe venni, hogy nem áll módunkban lemásolni más cégek termékeit, legyen az külföldi vagy akár magyar. Mostanában nagy divat az, hogy az interneten talált termék fotót a Vevő elküldi öt-hat szolgáltatónak, hogy ki az, aki hajlandó lekoppintani a legolcsóbban. Nálunk az ilyen jellegű e-maileket nem vesszük figyelembe.. Mi korrekt módon vagyunk jelen a piacon 15 éve. Mi sem szeretjük ha a honlapunkról kimásolt fotók alapján más cégek másolgatják a kifejlesztett termékeinket. Az hogy "ami a neten van az szabad préda", már nem állja meg a helyét. Mi is figyeljük a piacot, a trendeket és a konkurenciát, ha azt tapasztaljuk hogy valahol megjelennek a termékeink remake-jei, megtesszük a jogi lépéseket.
